PROJEKT

ERP-System-Support

LÖSUNG

Support-Level-3 für ERP-Systeme für die Lebensmittel- und chemische Industrie.

AUFTRAGSUMFANG

Programmierung
Fehlerbehebung
Softwareimplementierung, Installation und Konfiguration
Anwendungsunterstützung
Telefonkonferenz persönlich mit dem Kunden
Anruf mit dem Endanwender
Wissensvermittlung und Ausbildung

TOOLS & TECHNOLOGIEN

5*8 support level 3 activities
Technologien: JSP, Eclipse, SQL
Programmiersprache: Java
Entwicklungsumgebung: Mercurial, Git

PROJEKTMANAGEMENT

Management- und Tracking Tools:
–  tägliche Scrum Meetings;
–  wöchentliche Sprints;
–  JIRA.
Engagement-Model: Projektumsetzung auf Zeit- und Materialbasis.
Entwicklungsmethoden: Modified Waterfall.

2 Personen Projekt für 2 Jahre, Oktober 2013 – Oktober 2015

KUNDE

ERP-Systems Entwicklungsunternehmen, Deutschland.